27-сен, 2020, 22:30 107 0


Онлайн кабинет «Тинькофф бизнес» позволяет предпринимателям и ИП осуществлять деятельность буквально с одним телефоном. Банк «Тинькофф» известен отсутствием отделений – он работает с клиентами по телефону и через интернет. Для владельцев бизнеса такой решение оказалось очень удобным: им не приходится тратить время на поездки в банк, все вопросы решаются через личный кабинет на сайте или приложение.

 

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Зарегистрироваться и пользоваться личным кабинетом могут только лица, открывшие в банке расчетный счет. Сделать это можно двумя способами:

  1. Подать заявку на сайте «Тинькофф» через вкладку «Бизнес». Потребуется указать контактный номер телефона, по которому сотрудник банка сможет связаться для оформления.
  2. Позвонить в колл-центр и оформить заявку.

 

 

После этого потребуется пройти полную процедуру регистрации. Она состоит из нескольких шагов:

  1. Зарегистрироваться как ООО, ИП или выбрать другой вариант.
  2. Выбрать подходящий тариф.
  3. Договориться о личной встрече с сотрудником банка, который предоставит необходимые для входа идентификаторы (логин и пароль).
  4. Заполнить форму и приложить необходимые сканы документов. Список будет отражен вместе с формой.
  5. На личной встрече сотрудник «Тинькофф» приедет для заключения договора.

 

После этого клиент получит расчетный счет и сможет пользоваться личным кабинетом.

 

Демо-версия личного кабинета для ознакомления

При желании клиенты могут познакомиться с возможностями личного кабинета через демо-версию. При входе в личный кабинет под окошками «Логин» и «Пароль» будет строчка «Войти в демо-режим».

Демо-режим бесплатный и доступен всем. Для этого не нужно открывать расчетный счет и быть клиентом банка.

 

Вход в ЛК

Личный кабинет Тинькофф Бизнес Онлайн доступен сразу после открытия расчетного счета. Для этого нужно:

  1. Зайти на сайт банка.
  2. Выбрать вкладку «Бизнес».
  3. В правом верхнем углу будет кнопка «Войти».
  4. Затем нужно ввести необходимые данные (номер телефона или договора, логин и пароль), проверить их правильность и нажать «Войти».

 

 

По номеру телефона

Потребуется ввести номер телефона. После этого на указанный номер придет СМС с одноразовым кодом.

 

По логину и паролю

Логин и пароль от онлайн кабинета «Тинькофф бизнесбанкофф банк» предоставит сотрудник банка при подаче заявки на открытие расчетного счета. Их потребуется указать в соответствующих окнах. Банковские логин и пароль желательно поменять после заключения договора для повышения безопасности.

 

 

По номеру договора

Потребуется выбрать «Вход по договору». Затем ввести в появившихся окнах номер договора и указанную в документе дату рождения.

 

Восстановить и изменить пароль

Если клиент забыл пароль, он может восстановить его самостоятельно. Потребуется:

  1. Зайти на страницу входа в личный кабинет.
  2. Нажать кнопку «Забыли пароль».
  3. Указать логин и подождать, пока на привязанный к кабинету телефон придет одноразовый пароль.
  4. После потребуется придумать новый пароль и заменить им старый.

 

Пароль должен быть хорошо запоминающимся, но трудным для постороннего. В нем не должны быть указаны общедоступные сведения: дата рождения, ФИО, адрес известной почты и т.д.

Если клиент забыл не только пароль, но и логин, он должен перейти во вкладку «Восстановление логина» и выполнить указанные там действия. Также клиент может связаться с сотрудником банка и пройти процедуру под его контролем.

 

Обзор интерфейса и основные функции вебофиса

Интерфейс «Тинькофф Банка» достаточно прост и понятен. Им легко может пользоваться даже начинающий предприниматель. При возникновении вопросов сотрудники банка придут на помощь.

 

 

История платежей

Тут легко проследить транзакцию денег – оплату и поступление. Операции можно отсортировать по типу или конкретному контрагенту, получить выписку за определенный период времени.

 

Контрагенты

В ней размещена информацию о клиентах и партнерах, а также статистика по их деятельности. Для добавления нового лица необходимо заполнить формы, вписав:

  • Название компании.
  • ИНН.
  • КПП.
  • Банковские реквизиты: название, БИК, корреспондентский и расчетный счета.
  • Информацию по контактному лицу: имя, телефон, электронный адрес.

 

Также можно добавить справки о подтверждающих документах.

 

Лимиты

Здесь сохранены данные об имеющихся ограничениях на финансы: лимит на одну операцию, на сутки или на месяц. Клиент выставляет их сам.

 

Выставление счета

Здесь можно создать:

  • Счет на оплату.
  • Акт выполненных работ.
  • Счет-фактуру.
  • Накладную.

 

Платежи

В разделе хранится информацию обо всех проведенных платежах. При необходимости их можно повторить или создать шаблон для одинаковых переводов.

 

Тарифы

«Тинькофф» предлагает три тарифных плана по обслуживанию. Клиент может выбрать подходящий для него самостоятельно.

Предлагаются следующие тарифы:

  1. Простой. Подходит для малого и среднего бизнеса. У него самая низкая абонентская плата – 490 рублей в месяц. А вот прочие платежи, напротив, самые дорогие: за перевод физлицам придется заплатить 99 рублей + 1,5% от суммы (максимально можно перевести 400 тысяч рублей), за пополнение счета через банкомат – 0,15% (минимальная сумма 99 рублей). При платежах контрагентам три платежки пройдут бесплатно, остальные – по 49 рублей. ИП могут бесплатно переводить на собственную карту до 400 тысяч рублей в месяц и получать до 6% годовых в месяц на остаток на счете.
  2. Продвинутый. Абонентская плата составляет 1990 рублей в месяц. Прочие платежи ниже: перевод физлицам – 79 рублей + 1% от суммы (максимально – 400 тысяч рублей), пополнение через терминал – 0,1% (минимально 79 рублей). Каждый перевод контрагенту обойдется в 29 рублей. Бесплатный перевод для ИП на собственные карты составляет до 700 тысяч рублей, на остаток на счете будет начисляться до 8% годовых.
  3. Профессиональный. Подходит для клиентов, часто пользующихся безналичными денежными операциями. Абонентская плата – 4990 рублей в месяц. Перевод физлицам – 59 рублей +1% от суммы (максимальная сумма – 800 тысяч рублей), пополнение счета – 0,1% (минимально – 59 рублей). За каждый платеж контрагенту придется заплатить 19 рублей. ИП смогут перевести бесплатно до 1 миллиона рублей и получать до 10% годовых на остаток.

 

 

Кроме того, в тарифе «Профессиональный» предлагает бесплатно:

  • Резервирование счета.
  • Валютные счета.
  • Внутрибанковские, бюджетные и налоговые платежи без ограничений.
  • Интернет-банкинг: компьютерная и мобильная версии подключаются и обслуживаются бесплатно.
  • Консультирование персонального менеджера.

 

Никаких ограничений по использованию тарифов нет. Клиент может выбрать любой подходящий ему и пользоваться им, поддерживая положительный баланс на счете.

Первые два месяца все тарифы для клиентов бесплатны.

 

 

Операции с валютой

Клиент может открыть валютный счет и проводить операции в долларах, евро или фунтах. «Тинькофф» не берет комиссию за перевод денег, поскольку работает напрямую с биржей.

Также банк предлагает обменять валюту по необходимому клиенту курсу. Для этого клиент должен оставить заявку на покупку валюты, указать желаемый курс и до какого числа он готов ждать. Как только курс изменится, банк обменяет деньги и переведет их.

 

Сообщения

Для связи с сотрудниками «Тинькофф» можно использовать чат. Специалисты отвечают круглосуточно.

 

Выход из кабинета

Выйти из личного кабинета можно, нажав кнопку «Выход». После этого для входа потребуется авторизоваться.

 

Дополнительная защита

В качестве защиты клиента выступают его логин и пароль, при заходе через номер телефона – одноразовый пароль, при использовании номера договора – указанная дата рождения. Проводимые платежи подтверждаются СМС, чтобы клиент мог быстро узнать о попытке списать средства.

Дополнительной защитой является возможность восстановить данные по номеру «горячей линии».

 

Интуитивность и простота в обращении

Личный кабинет «Тинькофф» прост в обращении. Понятные и заметные графы позволяют пользоваться им практически интуитивно, а всплывающие подсказки помогают понять, что именно система хочет.

Если же трудности все-таки возникли, клиент всегда может связаться по телефону «горячей линии» со специалистом или обратиться за помощью онлайн. Службы поддержки работают круглосуточно.

 

Мобильное приложение

Мобильное приложение доступно на операционных системах IOS, Android и Windows Phone. Мобильная версия по функционалу аналогична компьютерной.

Для получения доступа потребуется пройти авторизацию при помощи мобильного телефона.

 

 

 

Все инструменты для бизнеса

«Тинькофф Банк Бизнес» предлагает не только банковские услуги. С его помощью можно создать бизнес практически «с нуля» или значительно расширить его, используя дополнительные сервисы.

 

 

Конструктор сайтов

Сервис позволяет создать сайт самостоятельно. Сайт состоит из готовых блоков, в которые клиент должен загрузить текст и изображение.

Сайты уже адаптированы под компьютер, ноутбук, планшет и смартфон, на них установлен чат для общения с посетителями. Банк также предоставляет хостинг и домен для размещения, но при желании клиент может подключить свой домен.

Некоторые функции доступны только клиентам банка «Тинькофф».

 

Рассылки

Через банк можно осуществить отправку СМС или email-рассылок по собственной базе данных. Это может быть реклама нового товара или промокод на скидку, сообщение о появлении товара или о забытом товаре в корзине. Также клиент может отправить уведомление о необходимости оплатить счета.

 

Онлайн-кассы

«Тинькофф» сотрудничает с сервисами, помогающими магазинам проводить оплату. Партнеры предлагают скидки на обслуживание или временную бесплатную аренду кассовых аппаратов, также были разработаны несколько предложений с разными тарифами.

 

В комплект предложений входят:

  • Кассовый аппарат, интегрированный с расчетным счетом в «Тинькофф».
  • Фискальный накопитель.
  • Обслуживание в ОФД.

 

Мультибанкинг

Клиент может подключить несколько счетов и следить за ними из одного личного кабинета. Это удобно и позволяет избежать путаницы.

 

Бухгалтерия

Банк предлагает услуги онлайн-бухгалтерии: для тарифов «Продвинутый» и «Профессиональный» бесплатно, для «Простого» - 990 рублей в год.

 

В онлайн-бухгалтерию входят:

  • Расчет налогов и страховых взносов ИП.
  • Формирование платежных поручений.
  • Напоминание об оплате.
  • Формирование и отправка отчетности. Сверка с налоговой.

 

Также клиент может воспользоваться платными услугами «бухгалтер на удаленке». Сюда входят:

  1. Расчет налогов и взносов.
  2. Расчет зарплат сотрудников, больничных, отпускных и т.д.
  3. Подготовка отчетностей в налоговую, запрос сверок, подготовка документов в плановой проверке.
  4. Консультации клиентов.

 

Цена «бухгалтера на удаленке» зависит от тарифа и клиента (ИП или ООО).

 

 

Всё для госзакупок

Банк помогает клиентам на всех этапах госзакупок:

  • При регистрации, подаче заявления и на торгах, при оформлении спецсчета.
  • Предоставляют банковскую гарантию и кредит.
  • Предлагают помощь юриста при возникновении задержек оплаты.

 

Все услуги проводятся онлайн, без визита в банк.

 

Open API

Open API позволяет автоматизировать некоторые процессы, чтобы сэкономить время. «Тинькофф» предлагает следующие возможности:

  • Управление платежными поручениями.
  • Получение выписок и баланса счетов по компании.
  • Выставление счетов в личном кабинете.
  • Получение информации об оплате.
  • Быстрая верификация.

 

Для подключения Open API необходимо связаться с сотрудником банка и обсудить, какие задачи необходимо автоматизировать.

 

Помощь по использованию бизнес кабинета

Пользователь «Бизнес онлайн банкофф» может обратиться за помощью в любое время по телефону «горячей линии» или через окно чата на сайте. Специалисты банка работают круглосуточно и без выходных.

 

Выгоды и удобства Тинькофф Бизнес

Главным отличием «Тинькофф Бизнес» является возможность экономить время. Например, для открытия расчетного счета понадобится всего день, при этом сотрудник банка сам приедет к клиенту. Проводить расчеты с партнерами можно моментально через личный кабинет, там же отслеживать все финансовые операции круглосуточно.

 

Дополнительные выгоды для ИП

Для ИП «Тинькофф» предлагает:

  1. В личном кабинете имеется встроенная онлайн бухгалтерия, которая позволяет быстро и просто оплачивать налоги и взносы. Это бесплатная функция, кроме того, клиент может подключить платное обслуживание, если потребуется.
  2. При открытии счета можно выпустить бесплатные карты. Они будут привязаны к расчетному счету, что позволит следить за тратами через приложение.
  3. По остатку на счете ежемесячно начисляются проценты. Сумма зависит от тарифа.
  4. Реквизиты расчетного счета клиент получает сразу после подачи заявки.
  5. Бесплатное обслуживание на 2 месяца по любому тарифу. Продлить его можно, приведя контрагента (если по рекомендации клиента контрагент откроет в «Тинькофф» счет, то клиент получит дополнительный бесплатный месяц обслуживания) или пользуясь бизнес-картой для оплаты покупок (при трате от 50 тысяч рублей в месяц следующий месяц бесплатный).
  6. За каждым ИП закреплен персональный менеджер, который может помочь в решении возникших вопросов. Техническая поддержка в банке работает 24/7.
  7. Проводить внутрибанковские платежи можно круглосуточно в любой день, в другие банки – с 1:00 до 21:00 по московскому времени. Доплата за срочность не взимается, деньги перечисляются мгновенно.
  8. Большинство клиентов могут пользоваться овердрафтом – краткосрочным кредитом на небольшую сумму. Плата за него берется только в момент перевода денег. Пока клиент не воспользовался деньгами, услуга бесплатная. При уплате налогов или взносов комиссия не взимается в течение 7 дней.
  9. Клиенты получают скидочные купоны от партнеров банка и могут использовать их в дальнейшем.
  10. ИП могут выводить деньги на личную карту без уплаты комиссии.

 

 

Дополнительные выгоды для ООО

Как клиенты банка ООО имеют те же выгоды, что и ИП. Кроме этого они получают:

  1. Удобную работу с наличными средствами. Они могут снять или внести деньги в терминалах «Тинькофф».
  2. Возможность автоматически создавать счета и платежи через личный кабинет. Их можно создавать по входящим счетам или по фотографиям.
  3. Бесплатное открытие расчетного счета без траты времени: сотрудник приедет сам в удобное время.
  4. Бесплатную проверку контрагента: директора, адрес, ОКВЭД, арбитражные дела.
  5. Максимальную интеграцию с бухгалтерией. «Тинькофф» поддерживает программ 1С, «Мое дело», «Кнопка» и другие.
  6. Бесплатную консультацию по ВЭД.
  7. Рекомендации по заполнению документов для валютных счетов.

 

Бонусы для клиентов

Клиенты «Тинькофф» получают ряд дополнительных бонусов, в основном связанных с рекламой и поиском сотрудников. Среди предлагаемых бонусов:

  • До 10 тысяч рублей на рекламу в Яндексе.
  • До 50 тысяч рублей на рекламу в «ВКонтакте».
  • До 50 тысяч рублей на рекламу от myTarget (размещение в «ВКонтакте» и «Одноклассниках»).
  • 30 дней на бесплатное размещение вакансий на сайте «HeadHunter».

 

 

Какие еще бизнес-услуги предлагает Тинькофф

«Тинькофф» разработал несколько собственных специальных программ поддержки для бизнеса: бухгалтерское обслуживание, эквайринг, конструктор сайтов и т.д. Клиенты могут активировать их в разделе «Партнерские программы» и бесплатно пользоваться.

 

Партнерская программа

Клиенты банка могут участвовать в партнерских программах «Тинькофф». Среди последних:

  • Сервисы для перевода бизнеса в интернет.
  • Продвижение в интернете.
  • Онлайн-кассы.
  • Онлайн-бухгалтерия.
  • Маркетплейсы.
  • Сервисы для управления бизнесом.
  • Услуги телефонной связи и виртуальных АТС.
  • Услуги хостинга, провайдеры и конструкторы сайтов.
  • Сервисы для участия в госзакупках.
  • Покупка франшиз.
  • Перевозки и курьерские услуги.
  • Подбор и обучение персонала.
  • Юридические услуги.
  • Компьютерные услуги (ПО, антивирусы).
  • Лизинг.

 

Активировав определенную программу, клиенты могут получить скидку на продукцию, бесплатное обслуживание, помощь в настройках и т.д.

 

Отзывы о личном кабинете Тинькофф Бизнес

Большая часть отзывов положительно оценивают личный кабинет банка. Среди достоинств называют:

  • Удобный и простой интерфейс, в котором легко разобраться.
  • Возможность работать в приложении из любого места, например, стоя в пробке.
  • Возможность решать вопросы без визита в банк – даже для открытия счета достаточно прислать сканы документов.
  • Наличие бухгалтерии.
  • Низкую стоимость на большую часть услуг, особенно для ИП.
  • Быстрое проведение платежей.
  • Круглосуточную техподдержку.
  • Возможность пользоваться дополнительными услугами: создавать сайт, делать рассылку.

 

К недостаткам банка относят необходимость предоставить большое количество документов на открытие счета. Некоторые пользователи также жалуются на блокировку счетов, но это единичные случаи.

 

   

Заключение

Личный кабинет банка «Тинькофф» для предпринимателей и ИП – это возможность заниматься бизнесом в любое время без дополнительных устройств. Через личный кабинет клиент может проводить счета, получать оплату, считать и проводить налоги, сохранять информацию о контрагентах. Клиенты могут воспользоваться дополнительными услугами: создавать сайты, участвовать в госзакупках, следить за счетами в других банках, получать услуги бухгалтера.