22-апр, 2020, 23:30 639 0


При нынешних условиях жизни автоплатеж – это удобное средство для оплаты регулярных расходов, не покидая стен собственного дома. Дополнительная регистрация не нужна, достаточно иметь доступ в личный кабинет клиента. Если пользоваться услугой на регулярной основе, то вопрос – как посмотреть автоплатежи в Сбербанк-онлайн, будет одним из важных.

К примеру, оплата коммуналки осуществляется на ежемесячной основе, без изменений, другие транзакции можно отменить, при необходимости (регулярный платеж по кредиту, оплата штрафа ГИБДД). Автоплатежи в Сбербанк онлайн как посмотреть, а также порядок работы в онлайн кабинете клиента, рассмотрим далее.

 

Актуальные способы проверки

Автоматические платежи доступны, как для дебетовых, так и кредитных карт. С целью безопасности, за сутки до списания необходимой суммы, банк присылает СМС уведомление о предстоящей транзакции. Чтобы отменить или внести изменения в шаблон, клиенту требуется задать настройки.

 

Способы, как проверить автоплатеж с карты Сбербанка:

  1. Удаленное управление через платформу «Сбербанк онлайн», вход доступен через компьютер или специальное приложение для смартфонов.
  2. Через терминал или банкомат Сбербанка.
  3. Посредством обращения в любое отделение Сбербанка.

 

Через интернет доступна вся информацию, данные доступны в любом удобном месте, даже находясь за границей. Для остальных вариантов нужно искать ближайшее отделение, офис или банкомат Сбербанка.

Клиент, позвонив в контакт-центр, может уточнить всю интересующую информацию. Оператор дает справочную информацию, узнать есть ли автоплатеж, но увидеть историю транзакций будет невозможно.

 

Сбербанк-онлайн — интернет платформа

Клиенту требуется зайти на сайт Сбербанка, в правом верхнем углу расположена иконка для входа. После, клиенту нужно будет авторизоваться, введя логин и пароль (для тех, кто делает это впервые, надо зарегистрироваться). Для дальнейшей работы открывается личный кабинет клиента меню, где находятся автоплатежи, размещено справа. Тут можно увидеть вкладку «Мои автоплатежи», она имеет два подраздела:

  1. подключить автоплатеж
  2. управление автоплатежами

 

 

Нам требуется второй подраздел. Система отображает все текущие автоплатежи, чтобы посмотреть подробную информацию, выбрать требуемое наименование. Тут отображается сумма, дата, количество платежей, также посмотреть историю операций и сделать распечатку нужных чеков. Для изменения параметров надо нажать на кнопку «Редактировать».

Где найти отключенные автоплатежи? Они отображаются в этом же разделе «Управление автоплатежами». О том, что услуга не активна будет свидетельствовать цвет записи – она будет серой. Клиент в любой момент может подключить ее.

 

Цитата: Подробная статья как отключить через ЛК

 

Приложение «Сбербанк-онлайн» для смартфонов

Людям удобнее работать в гаджетах, поскольку они всегда с собой. Надо скачать приложение «Сбербанк-онлайн» и пройти первичную регистрацию, при последующих входах требуется только вводить заданный пароль.

Меню пользователя простое, на главной странице отображаются все имеющиеся карты клиента. В нижнем меню есть раздел «Платежи», далее открывается контекстное меню, первый пункт «Автоплатежи и автопереводы», далее отображается весь перечень регулярных перечислений. Для изменения операции нужно кликнуть на автоплатеж, в меню настроек и установить такие параметры:

  • тип;
  • периодичность;
  • дата перевода;
  • сумма;
  • лимит;
  • реквизиты на оплату.

 

История также сохраняется, необходимые чеки можно сохранить или распечатать. Там же, где в приложении находится контекстное меню, находится раздел «История», чтобы отследить все расходные операции за весь период пользования карточкой.

 

Терминалы

На вопрос: «Как посмотреть автоплатежи?» можно решить при помощи терминала самообслуживания. Для этого нужно иметь при себе карточку, действия следующие:

  1. Необходимо вставить карту и ввести PIN-код.
  2. В открывшемся меню выбрать «Платежи и переводы».

 

Далее, «Мои шаблоны и автоплатежи». Откроется полный перечень действующих автоплатежей, слева идет наименование, справа дата операции.

Чтобы посмотреть детали, то кликнуть на наименование, например, оплата услуг мобильного оператора, открывается подробная информация по услуге. В этом меню можно посмотреть историю и напечатать чек. Помимо этого, на странице есть кнопка «Удалить», чтобы деактивировать регулярный платеж.

 

Узнать подключен ли автоплатеж через банкоматы

Узнать, подключен ли автоплатеж в Сбербанке, можно также на банкомате, необходимо иметь при себе карточку. Алгоритм работы схож с терминалом, для получения информации нужно вставить пластик и ввести PIN-код. В меню выбрать раздел «Платежи и переводы», затем «Мои шаблоны и автоплатежи», в остальном работа с банкоматом аналогична порядку, описанному ранее для терминалов. Таким образом, отменить услугу или же распечатать нужные квитанции.

Можно управлять своими средствами без поиска офисов банка. Банкоматы и терминалы сейчас размещают в больших торговых точках. Где найти подобный пункт, не составит трудностей даже в маленьком городе. Адрес уточняется на официальном сайте Сбербанка (пункт «Отделения и Банкоматы»), на карте выбранного населенного пункта указаны зоны самообслуживания.

 

Отделение банка

Еще одним способом как узнать автоплатежи с карты является посещение банка. Не всегда у клиента может быть под рукой интернет, всю информацию можно выяснить в офисе обслуживания клиентов Сбербанка. Для проверки данных нужно иметь при себе паспорт, все остальное отображается у специалиста в рабочей программе. По желанию пользователя, распечатать.

 

Возможно ли мошенничество?

Сбербанк очень тщательно подходит к вопросу сохранения клиентских данных, для доступа в личный кабинет недостаточно только карты, надо иметь при себе еще и телефон, на который приходит СМС уведомление.

Автоплатеж сложно упустить, это регулярное списание средств, которое всегда сопровождается СМС от банка. Если у клиента появился регулярный платеж, которого он не создавал, необходимо обратиться в службу поддержки на номер 900. Когда в списании средств замешаны мошенники счет блокируют, также возможно банк перевыпустит карту.

 

 В личном кабинете есть все активные карты клиента, но автоплатежи невозможно посмотреть в разрезе для каждой карты, весь перечень идет списком. На этапе создания шаблона, нужную карту выбирают самостоятельно.

 

Случаются системные сбои, когда невозможно посмотреть перечень созданных шаблонов. О предстоящем списании средств, банк всегда уведомляет путем СМС-сообщения. Для восстановления работы необходимо обращаться в службу поддержки.

 

Заключение

Сервис автоплатежей это удобная услуга, позволяющая совершать траты без похода в банк. История операций собрана в одном разделе, здесь можно менять, редактировать и удалять данные. Самостоятельное управление средствами значительно экономит время пользователя.

Информация о том, как посмотреть автоплатежи, актуальна на первую половину 2020 года. Сбербанк постоянно корректирует в работу платформ, программы совершенствуются, не исключено, что в дальнейшем «Автоплатежи» будут отделены в самостоятельный раздел.