25-мар, 2019, 23:21 62 0

Тинькофф восстановить карту позволяет в любой момент. При этом платить клиенту за выпуск новой кредитки не придется. При этом потребуется выполнить всего несколько действий, чтобы восстановить кредитную карточку.

Как восстановить при потере

Если владелец потерял карту или она была украдена, то ему первым делом нужно проверить все места, где может храниться кредитка. Часто положив на другое место пластик, человек начинает думать, что потерял карту, хотя она никуда не делась.

Если кредитка действительно утеряна или украдена, то перед тем как восстановить карту Тинькофф нужно заблокировать старую карточку. Сделать это можно 3 способами:

  • через кабинет клиента на сайте
  • в приложении для смартфона
  • с помощью SMS на телефон 2273 с текстом «Block 4 последний цифры номера пластика»

После блокировки карточки можно подать онлайн-заявку на ее восстановление через интернет-банк Тинькофф или приложение для смартфона. Потребуется указать информацию о том, что произошло с предыдущим пластиком и подтвердить заказ одноразовым паролем из SMS.

Если клиент не может воспользоваться онлайн-сервисами, то он может восстановить карту Тинькофф по телефону центра клиентской поддержки – 8-800-555-1010. Сотруднику поддержки потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте, которую клиент потерял и кодовое (секретное) слово.

Срок

Восстановить при потере кредитку Тинькофф по действующим тарифам можно полностью бесплатно. Банк не взимает также и плату за ее доставку клиенту. В прошлом за данную операцию была предусмотрена комиссия в 290 р.

Изготовление новой карточки потребует от 1 до 5 дней. После этого сотрудники банка Тинькофф свяжутся с клиентом, чтобы договориться об удобном времени и дате доставки. Он может получить ее дома или на работе. Если клиент проживает в удаленном регионе, то ему придется дополнительно подождать несколько дней, пока кредитная карта будет доставлена.

Заключение

Знать, как восстановить кредитную карту Тинькофф, нужно каждому владельцу пластика. Даже самый ответственный человек может потерять кредитку или у него могут ее украсть. Главное, в этой ситуации не паниковать, а максимально быстро сообщить в Тинькофф Банк о происшествии. Далее восстановить кредитную карту уже не составит труда.