13-авг, 2017, 01:00 1 090 0


Особые условия действия банковского продукта – дебетовая карта Сбербанк «Аэрофлот» – позволяет клиентам получить универсальное платежное средство и доступ к дополнительной премиальной программе одновременно. Просто оплачивая бытовые нужды, держатель может бесплатно получить авиабилет премиум-класса.

 

Виды карт и их характеристики

Карточные продукты Сбербанка «Аэрофлот бонус» эмитируются только через платежную международную систему Visa (Виза) и выпускаются в 3-х вариациях: Classic (Классик), Gold (Голд) и Signature (Сигначе). Последняя добавлена в линейку премиальных продуктов банка весной 2017 года.

 

Ценовые параметры и условия использования продукта отличаются в зависимости от уровня карточки. При этом карты Виза Аэрофлот Сбербанка имеют ряд общих характеристик:

  • оформляются на 3 года
  • предусмотрен выпуск дополнительных карт
  • возможна курьерская доставка по Москве (при досрочном перевыпуске)
  • поддержка технологии безопасной оплаты интернет-покупок
  • территория действия распространяется на весь мир
  • клиенту предоставляется выбор валюты (доллары США, евро или рубли)
  • поддержка опции PayWave (Пэйвэйв), предусматривающая проведение платежей без ввода ПИН-кода на сумму до тысячи рублей

 

Кроме того, оформление любой из вышеуказанных карт открывает клиенту доступ к программе «Аэрофлот Бонус».

 

Классические

Карта Сбербанка Аэрофлот Классик является базовым карточным продуктом для массового сегмента клиентов. Оплата за её обслуживание взимается в следующем размере:

  • за первый год: основная карта – 900 рублей (35 долларов или евро), дополнительная – 600 рублей (20 $ или €)
  • за каждый последующий год использования: основная карта – 600 рублей (20 $ или €), дополнительная – 450 рублей (15 $ или €)

 

За подключение услуги СМС-оповещений (Мобильный банк) первые 2 месяца оплата не вносится, затем тариф составляет 60 руб/мес.

 

Золотые

Карточка Виза Аэрофлот Золотая имеет ряд преимуществ по сравнению с классическим аналогом, в числе которых:

  • льготный тариф по услуге Мобильный банка (предоставляется бесплатно)
  • медицинская помощь в поездках
  • присоединение к программе скидок от Виза «Мир привилегий»

 

Для карточных продуктов этого уровня характерны следующие ценовые параметры: 3500 рублей (120 $ или €) – оплата в год за основную карточку и 3000 рублей (100 $ или €) – за дополнительную. При этом первый, второй и все последующие годы использования продукта оплачиваются по единому тарифу.

 

Премиальные

Карта Сбербанка Аэрофлот Visa Signature обладает всеми функциями золотой карточки, в дополнение к которым клиент получает доступ к следующим премиальным сервисам:

  • обслуживание в отдельных VIP-зонах
  • работа с персональным менеджером
  • отдельная телефонная линия технической поддержки

 

По продукту предусмотрен единый годовой тариф – 12 000 рублей или 250 ед. в валюте (основная карта), 2500 рублей или 75 $/€ (дополнительная).

 

Условия обслуживания

Чтобы обеспечить безопасность средств на пластиковом носителе для некоторых видов операций устанавливаются ограничения, которые могут быть как общими (предусмотренные банком), так и индивидуальными (определяются клиентом самостоятельно).

 

Условия обслуживания Дебетовая карта Аэрофлот от Сбербанка

Условия обслуживания карты Сбербанк Аэрофлот бонус

 

Лимиты банка

Кроме ограничений по операциям снятия и приёма наличности по картам Аэрофлот Сбербанк также установил комиссионное вознаграждение, взимаемое при нарушении лимитов (см. таблицу).

 

Параметры

Visa Classic

Visa Gold

Visa Signature

Месячный лимит выдачи наличности, руб.

1 500 000

3 000 000

5 000 000

Суточный лимит, руб.

- в кассе

150 000

300 000

500 000

- в банкомате

150 000

300 000

500 000

Комиссия за нарушение лимита выдачи, % от суммы превышения

0,5

0,5

0,5

Лимит на взнос наличных средств в сутки, руб.

10 000 000

10 000 000

10 000 000

 

В случае если платежный инструмент открыт в долларах или евро, лимиты устанавливаются в валюте счета карты.

 

Индивидуальные лимиты

Клиент вправе самостоятельно установить ограничения на проведение следующих видов операций по своей карточке:

  • общий ежемесячный лимит расходов
  • максимальная сумма безналичных платежей (оплата покупок, в том числе через Интернет, операции, совершенные в онлайн-банке)
  • выдача наличных (в месяц, сутки)

 

Для подключения услуги держателю следует обратиться в обслуживающее отделение и написать заявление.

При совершении частых поездок за рубеж клиент также может подключить «Особый режим действия карты». Его суть заключается в том, что владелец определяет перечень стран, в которые он планирует отправиться и совершать операции с использованием карточки. Транзакции, проведенные в других государствах, будут отклоняться.

 

Что нужно для оформления

Условия предоставления услуги Сбербанка «Карта Аэрофлот бонус дебетовая» имеют отличительные особенности в зависимости от типа продукта.

 

Тарифы и условия предоставления карту Аэрофлот от Сбербанка

Сбербанк карта Аэрофлот бонус дебетовая

тарифы и условия предоставления

 

Требования к клиенту

 Для оформления карты клиент должен соответствовать условиям, представленным в таблице.

Тип карты

Регистрация

Возраст (основной держатель/дополнительный)

Гражданство

V. Classic

постоянная или временная на территории России

от 14 лет/от 7

РФ, иностранное, лица без гражданства

V. Gold

от 18 лет/от 7

V. Signature

 

При выпуске дополнительной карточки клиенту до 18 лет необходимо соблюдать условие его близкого родства с основным держателем либо ребенок должен находиться на его попечении.

 

Необходимые документы

Выпуск карты в отделении банка предполагает заполнение заявления-анкеты и предоставление документа, подтверждающего личность с обязательной отметкой о наличии регистрации. К таким документам относятся:

  • для граждан РФ: действующий паспорт общегражданского образца, загранпаспорт, военный билет, свидетельство о рождении (только для дополнительных карт)
  • для иностранных граждан: паспорт, выданный иностранным государством (общегражданский или заграничный)
  • для лиц без гражданства: вид на жительство

 

Если в иностранном паспорте клиента нет российского перевода, сотрудник банка вправе потребовать нотариально заверенный перевод.

 

Как заказать

Для выпуска карты банк предлагает воспользоваться удобным для клиента способом.

 

В отделении

В любом из офисов Сбербанка, осуществляющих обслуживание физических лиц, предоставляется услуга оформления карты «Аэрофлот бонус».

 

Процесс занимает несколько минут и проводится в несколько этапов:

  1. собеседование – сотрудник консультирует клиента об особенностях услуги, рассказывает о преимуществах и недостатках разных типов карт, помогает определиться с выбором
  2. клиент предоставляет необходимые документы
  3. менеджер заполняет и подписывает с клиентом заявление на выпуск карты

 

Срок изготовления карточки варьируется от 14 до 20 дней, о поступлении продукта в отделение держателю сообщается по СМС.

 

На сайте

На официальной странице продукта доступна опция «Заказать онлайн». При переходе по данной ссылке пользователю предлагается заполнить заявку в 3 шага:

  1. Личные данные. Вводится ФИО (в том числе латиницей, как будет указано на карточке), дата и место рождения, гражданство, номер телефона и электронный адрес
  2. Документы. Пользователь вводит реквизиты своего основного документа и адрес прописки.
  3. Выбор адреса. Здесь указать отделение, в которое поступит карта.

 

После отправки формы в обработку пользователю следует ожидать оповещения о готовности пластикового носителя.

 

В онлайн-банкинге

Если у клиента уже есть действующий карточный продукт Сбербанка (дебетовый или кредитный) он может пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет веб-банкинга Сбербанк онлайн.

 

В меню «Мои карты» необходимо кликнуть на кнопку «Оформить новую», после чего выбрать необходимый тип продукта и далее следовать инструкциям на экране. Здесь не потребуется вводить сведения о себе, так как необходимая информация уже содержится в системе. Этот способ оформления также предполагает выбор адреса доставки карты.

 

Как активировать

Для того чтобы присоединиться к участию в бонусной программе пользователю необходимо обратить особое внимание на процедуру выдачи и активации карты.

 

Получение карточки

После получения уведомления о готовности карты держатель должен явиться в указанный филиал банка. Если заявка на выпуск продукта оформлялась в отделении, то при выдаче карточки клиент самостоятельно вводит 4-значный пароль. В других случаях пластиковый носитель приходит вместе с ПИН-конвертом, в котором код уже установлен банком. При необходимости пароль меняется на банкомате.

 

Для корректной работы карты, а также правильной её привязки к бонусной программе, написание данных держателя на пластике и на ПИН-конверте обязательно сверяется с паспортом. Только после этого клиент ставит свою подпись на ордере о получении банковских ценностей.

 

Регистрация в системе Аэрофлот

Активация карточки в бонусной программе осуществляется в 2 этапа:

  1. на сайте программы пользователь получает доступ к бонусному счету (при этом система запрашивает номер участника, который пропечатан на карте под магнитной полосой)
  2. после входа в личный аккаунт клиент подключает СМС-оповещение, которое позволит получать уведомления о зачислении миль

 

После активации продукт готов к использованию.

 

Бонусная программа Аэрофлот: как начисляются мили

При проведении безналичных операций по карточным продуктам Сбербанка Аэрофлот бесплатно начисляются бонусные мили, которые впоследствии держатель обменивает на услуги одноименной компании (авиабилеты, повышение уровня обслуживания). При этом оплата бонусами производится как в полном размере, так и частично.

 

Процедура накопления

Под безналичными операциями, которые позволяют получать мили, понимаются только покупки, совершенные в торгово-сервисной сети и Интернет-магазинах.

 

Как накопить и использовать мили Дебетовая карта Аэрофлот от Сбербанка

Как накопить и использовать мили с дебетовой картой Аэрофлот от Сбербанка

 

Порядок начисления бонусов определяется в зависимости от уровня карточного продукта (см. Таблицу).

 

Тип

Сумма подарочных миль (зачисляются после оформления)

Количество миль за каждые потраченные на покупки 60 рублей, 1 доллар, 1 евро

Classic

500

1

Gold

1000

1,5

Signature

2

 

Пользователь получает мили также при покупке авиабилетов в случае, если при оплате указывался номер участника программы.

 

Заключение

Карточные продукты Сбербанка с бонусной программой «Аэрофлот» рассчитаны на активных пользователей, регулярно совершающих путешествия с помощью авиатранспорта. Функционал бонусной карты не уступает стандартному пластиковому носителю, а возможность получения бесплатного авиабилета является неоспоримым преимуществом.