16-сен, 2017, 20:49 211 0

Хьюз, глава правления банка Тинькофф, считает что залог успеха современного банка – это развитый интерфейс. Во время международного банковского форума в Сочи, он заявил:

«В ближайшие несколько лет те банки которые не будут следить за развитием своего интерфейса закроются, и таких банков в этом помещении чуть ли не половина»


По мнению Хьюза, если банк не предоставляет своим клиентам возможность пользоваться всеми своими услугами без препятствий, не выдержит конкуренции.
«Банк живет за счет клиентов, если ты не поддерживаешь связь с ними – ты мертв, и без развитого интерфейса ты замурован, через некоторое время банки не развившие свой интерфейс либо будут работать через наш, либо умрут»


В финансовой сфере, преобладает мнение о том, что в ближайшее десятилетие банков, как таковых не будет, их заменят FinTech-и. Но Хьюз считает иначе, по его мнению те банки которые смогут эволюционировать в нечто среднее между банком и финтехом, останутся.

«Банк Тинькофф изначально стартовал как FinTech, но с банковской лицензией, этим мы решили проблему, с которыми столкнулись многие финтехи без таких лицензий они умерли, некоторые банки это осознали только недавно, как, например, Сбербанк и становятся FinTech-ом только сейчас»


По его мнению залогом успешного банка являются четыре следующих фактора:

  1. грамотно выстроенные бизнес-операции
  2. развитый интерфейс
  3. правильная работа с данными
  4. масштабирование


Он отметил, что даже имея хорошо развитый интерфейс, банк не будет успешным если постоянно не обновлять бизнес-операции, не знать что делать с имеющимися данными. И последнее, если в наличии имеются первые 3 фактора, то нужно провести грамотное масштабирование своего банка. И так, по мнению главы правления банка Тинькофф, главный вопрос банков состоит не в том закроются ли все они или нет, а в том какие именно из них смогут пройти испытание временем.

  

Карта Tinkoff Platinum 


Фото источник: fxsay.ru